一切为了群众的“急难愁盼”事 ——乌海工务段党委深入推进党史学习教育活动

■奋斗百年路 启航新征程 我为群众办实事

把实事办好，把好事办实。自党史学习教育开展以来，乌海工务段党委始终坚持问题导向、目标导向和结果导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，以解决职工群众的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，做到动员部署有速度、靶向施策有力度、为民解忧有温度，切实推进实践活动落地见效，不断提升干部职工幸福感、获得感和安全感。

动员部署有速度

3月31日，段长马勇踏着蒙蒙细雨走进巴彦线路车间头道桥线路工区会议室，36名职工跟他围坐成一圈。“张师傅，你现在血压还高吗？工作生活中需要我们做点什么？”“后边那个小伙，看你面孔有点生，应该是新职工，你在业务学习和适应工作环境方面有什么建议？”马勇关心着每一名职工状况，并向大家广泛征求意见建议，会议气氛热烈而轻松。

在“我为群众办实事”实践活动中，段党委本着“把职工需求当作工作要求”的工作思路，坚持领导抓、抓领导，先后组织召开专题部署会2次，段党政正职领导亲自上手，组织制定“我为群众办实事”实践活动方案，并利用交班会、班组班前点名会、党员大会等，第一时间传达学习、动员部署、传导压力。段领导班子成员带头深入包保车间班组和联系点，召开座谈会22场次、现场跟班54次，广泛听取职工群众急事难事。各车间、科室通过职工思想动态分析报告、诉求建言平台、信访渠道，收集职工群众关心关注的热点问题。此外，该段党委利用“铺路石”微信公众号下发电子调查问卷，进一步拓宽了职工反映问题的渠道，为解决职工的“急难愁盼”打下了坚实基础。

靶向施策有力度

“没有共产党就没有新中国……”5月13日，在乌兰布和沙漠腹地的乌吉线上，3辆轨道车缓慢地行驶着。窗外，呼啸着的黄风卷着细沙，车厢内，科室党总支103名干部党员歌声嘹亮、充满干劲……5月以来，乌吉线大风天气频发，沙害挡道，愁坏了本井线路车间的干部职工。该段党委在了解到这一情况后，利用周末休息时间，组织科室党总支干部党员赶赴乌吉线，支援本井线路车间。经过连续5个小时的战斗，他们累计抢通线路800米，清理积沙1200立方米，解决了本井线路车间干部职工的“心头之患”。

“像这样的好事，我们还办了很多，这只是我段开展‘我为群众办实事’实践活动的一个缩影。”除沙现场，该段党委副书记张冬青拍了拍脸上的黄沙介绍道。

在开展“我为群众办实事”实践活动过程中，段党委坚持问题导向，针对前期收集汇总的147件问题，逐条研究分析，形成了“我为群众办实事项目清单”，对清单中的99件实事项目，明确了具体措施、牵头领导、责任部门、完成时限；积极推行“三个一”工作机制，即：每月提醒督办1次，每月挂网公示1次，每月抽查督导1次，不断提升服务品质。从5月开始，该段党委公示销号实事项目59件，督导检查36次，先后对完成质量不高的7件实事项目办理延期申请，并挂牌督办，确保问题解决到位。

为民解忧有温度

“这样的办公方式还是头一次见，早上刚提的问题，下午就给解决了，真心为段里办实事的效率和方式点赞。”8月16日17时，看着职工宿舍装上了崭新的纱窗和电风扇，杭锦旗治沙工区工长李保伟笑盈盈地说。

杭锦旗治沙工区地处乌兰布和沙漠和黄河之间，入暑以来，这里骄阳似火，酷热难耐，再加上黄河边让人望而生畏的蚊虫，对工区职工来说更是雪上加霜。“白天还好，一到晚上，屋内燥热，屋外蚊虫乱舞，有时隔着衣服蚊子都能咬进来，宿舍纱窗破损，根本不敢开窗户通风。”8月16日早上10时，该段的“流动办公”小组来到了工区，李保伟说出了大家的烦心事。组长李慧斌在了解了情况后，立刻安排办公室给工区修复纱窗，并为职工配备了电风扇、驱蚊液和花露水。

在“我为群众办实事”实践活动中，该段党委以构建企业与职工命运共同体为基础，针对职工身边的大事难事打攻坚战、急事要事打阻击战、小事琐事打持久战，集中力量、筹集资金解决了包兰线上行K129-K134、K135-K137区段养护便道不好通行等大事要事；针对异地青年婚恋交友困难的急事难事，段党委组织老同志成立“红娘”队伍，为青工牵线搭桥，解决异地青工的后顾之忧；针对个别班组门窗破损、热水器损坏等小事琐事，第一时间组织力量，修缮设施，保障职工正常工作生活。

“小事虽小，但都办在了我们的心坎上。”看着身边一件件大事小事得到解决，乌海路桥车间职工董加强由衷地感慨道。

“为职工群众办好事只有起点，没有终点。我们将继续从意见征集、处置办理、办结通报等方面入手，盯住不落实的事，考核不落实的人，把好事实事办好办实，让职工满意度更高、获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”谈到下一步工作时，该段党委书记张国军满怀信心地说道。